Conditions Générales d'Utilisation

TURGON MANAGEMENT LTD

Date d'entrée en vigueur : 15 décembre 2025

Dernière mise à jour : 15 décembre 2025


1. Introduction

Bienvenue sur frenergieplus.com (le « Site »), exploité par TURGON MANAGEMENT LTD (« nous », « notre », ou « la Société »).

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et utilisation de notre Site et de nos services, y compris tous les formulaires de génération de prospects hébergés sur notre Site ou via les plateformes Meta (telles que Facebook et Instagram Lead Ads / Instant Forms).

En accédant ou en utilisant notre Site, ou en soumettant vos informations via nos formulaires, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.

Informations sur la Société :
TURGON MANAGEMENT LTD
Numéro d'enregistrement : 13614887
Siège social : 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom
Email : privacy@frenergieplus.com


2. Services Fournis

Nous exploitons une plateforme de génération de prospects et de mise en relation connectant les consommateurs français intéressés par les panneaux solaires, les améliorations énergétiques domestiques et les solutions d'efficacité énergétique avec des partenaires commerciaux sélectionnés. Ces partenaires peuvent inclure des installateurs de panneaux solaires, des fournisseurs de services énergétiques domestiques, des experts en énergie, et des prestataires de solutions connexes (collectivement, les « Sponsors »).

Nos services incluent :

Une liste actuelle des Sponsors est disponible sur : https://frenergieplus.com/sponsors.php. Seul un nombre limité de Sponsors pertinents peut recevoir vos données, comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.

Important : Nous agissons en tant que service d'introduction et de génération de prospects. Nous ne fournissons pas nous-mêmes :


3. Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez :

En soumettant un formulaire, vous confirmez que vous remplissez ces conditions d'éligibilité.


4. Obligations de l'Utilisateur

4.1 Informations Exactes

Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de la soumission de formulaires de demande. Fournir des informations fausses ou trompeuses peut entraîner :

4.2 Utilisation Licite

Vous acceptez d'utiliser notre Site et nos services uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous ne devez pas :

4.3 Consentement au Contact et au Partage des Données

En soumettant vos coordonnées, vous consentez explicitement à être contacté(e) par :

Le contact peut être effectué via :

Vous comprenez que vos données peuvent être partagées avec un nombre limité de Sponsors dans le but de fournir des devis, d'organiser des visites techniques ou de discuter de solutions solaires ou énergétiques domestiques appropriées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à privacy@frenergieplus.com ou en suivant les instructions de désinscription dans les communications reçues.


5. Traitement des Données et Confidentialité

Votre utilisation de nos services est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui explique :

Notre traitement inclut l'utilisation d'outils automatisés et d'intégrations (tels que Make.com, Google Workspace/Google Sheets, TrustedForm et connexions API sécurisées) uniquement aux fins décrites dans notre Politique de Confidentialité et les présentes Conditions.

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de Confidentialité et que vos données peuvent être partagées avec les Sponsors listés sur notre Liste des Sponsors.

Responsabilité des Tiers : Une fois vos données transmises à nos partenaires commerciaux (Sponsors), ils deviennent des responsables du traitement indépendants pour leurs propres activités de traitement. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité individuelles.


6. Droits de Propriété Intellectuelle

6.1 Notre Contenu

Tout le contenu du Site, y compris mais sans s'y limiter :

…est la propriété de TURGON MANAGEMENT LTD ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois britanniques et internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle.

6.2 Licence Limitée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Site à des fins personnelles et non commerciales, sous réserve des présentes Conditions.

Vous ne pouvez pas :

6.3 Contenu Généré par l'Utilisateur

En soumettant des informations via nos formulaires, vous nous accordez une licence mondiale et libre de redevances pour utiliser, traiter et transmettre ces informations aux fins décrites dans notre Politique de Confidentialité et les présentes Conditions, y compris la transmission des données aux Sponsors et la conservation d'enregistrements pour le consentement et la conformité.


7. Liens et Services Tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web, services ou contenus tiers non détenus ou contrôlés par TURGON MANAGEMENT LTD.

Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour :

Nous vous recommandons de consulter les conditions et politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.


8. Exclusions de Garantie et Limitations de Responsabilité

8.1 Base « Tel Quel »

Notre Site et nos services sont fournis sur une base « tel quel » et « selon disponibilité » sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites, y compris mais sans s'y limiter :

8.2 Absence de Garantie de Résultats

Nous ne garantissons pas que :

8.3 Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, TURGON MANAGEMENT LTD ne sera pas responsable :

Responsabilité Maximale : Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ou de l'utilisation de nos services ne dépassera pas 100 € (cent euros).

8.4 Exceptions

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité pour :


9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité TURGON MANAGEMENT LTD, ses directeurs, dirigeants, employés, agents et partenaires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût ou dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de :


10. Meta Lead Ads – Avis Important

Lorsque vous soumettez des informations via des Lead Ads Facebook ou Instagram associés à nos pages commerciales, veuillez noter :

Les formulaires de prospects sont gérés exclusivement par TURGON MANAGEMENT LTD.

Meta Platforms Ireland Ltd. et Meta Platforms Inc. ne sont pas responsables de :

Toutes les conditions générales, pratiques de confidentialité et limitations de responsabilité s'appliquent telles qu'énoncées dans le présent document et notre Politique de Confidentialité. Pour toute question concernant vos données ou nos services, veuillez nous contacter directement.


11. Résiliation

11.1 Par Vous

Vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment. Pour retirer votre consentement au traitement des données, contactez-nous à privacy@frenergieplus.com.

11.2 Par Nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services immédiatement, sans préavis, si :

11.3 Effet de la Résiliation

En cas de résiliation :


12. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en publiant la version mise à jour sur cette page avec une date « Dernière mise à jour » révisée.

Les modifications importantes peuvent être notifiées via :

Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser nos services.


13. Droit Applicable et Juridiction

13.1 Droit Applicable

Les présentes Conditions et tout litige en découlant ou s'y rapportant sont régis et interprétés conformément au droit français.

13.2 Juridiction

Sous réserve de la Section 13.3 ci-dessous, les tribunaux français auront compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation découlant de ou en lien avec les présentes Conditions ou leur objet.

13.3 Droits des Consommateurs

Si vous êtes un consommateur résident en France, rien dans les présentes Conditions n'affecte vos droits légaux, y compris conformément au Code de la consommation français, notamment votre droit d'intenter une action dans votre juridiction locale.


14. Résolution des Litiges

14.1 Résolution Informelle

Si vous avez une réclamation ou un litige, veuillez d'abord nous contacter à privacy@frenergieplus.com. Nous ferons des efforts raisonnables pour résoudre le problème à l'amiable.

14.2 Médiation de la Consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation français, si la résolution informelle échoue, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation :

14.3 Action en Justice

Si toutes les autres méthodes échouent, les litiges peuvent être résolus par les tribunaux comme spécifié dans la Section 13.


15. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent :


16. Intégralité de l'Accord

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Politique relative aux Cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et TURGON MANAGEMENT LTD concernant l'utilisation de nos services et remplacent tous les accords, ententes et représentations antérieurs.


17. Absence de Renonciation

Notre défaut d'exercer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être écrite et signée par un représentant autorisé de TURGON MANAGEMENT LTD.


18. Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer les présentes Conditions ou les droits qui en découlent sans notre consentement écrit préalable.

Nous pouvons céder ces Conditions ou déléguer nos obligations sans restriction, y compris dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation d'entreprise ou vente d'actifs.


19. Force Majeure

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution en raison de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter :


20. Informations de Contact

Pour toute question, préoccupation ou notification concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :

TURGON MANAGEMENT LTD
Numéro d'enregistrement : 13614887
Siège social : 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom
Email : privacy@frenergieplus.com


21. Reconnaissance

En utilisant notre Site ou nos services, vous reconnaissez que :

Merci d'utiliser frenergieplus.com